El estudio hace foco en el comportamiento de los españoles frente a las suscripciones de pago, incluyendo número de servicios, uso, gasto y tipos más contratados. Examina la relación con las suscripciones, destacando la frecuencia de uso, la fidelidad y los principales motivos de cancelación. Evalúa la sensibilidad al precio, las reacciones ante subidas y los factores clave que influyen en la retención de usuarios.
